如何打造適合老年人的智能家居系統？

發(fā)布日期：2018-08-10 作者：點(diǎn)擊：

貴陽(yáng)智能家居知識之如何打造適合老年人的智能家居系統？

根據美國人口普查結果顯示，約有4900萬(wàn)美國公民年齡在65歲以上，占總人口的15.2 %。我們發(fā)現，老年人正在接受數字科技，但有時(shí)候他們會(huì )遇到設備使用方面的特殊困難。

根據美國人口普查結果顯示，約有4900萬(wàn)美國公民年齡在65歲以上，占總人口的15.2 %。我們發(fā)現，老年人正在接受數字科技，但有時(shí)候他們會(huì )遇到設備使用方面的特殊困難。那么，物聯(lián)網(wǎng)如何幫助老年人？

提高獨立生活能力

物聯(lián)網(wǎng)最具社會(huì )意義的應用之一是老人生活護理。

物聯(lián)網(wǎng)小設備有助于提高健康障礙人士的獨立生活能力，如聽(tīng)力受損或身體協(xié)調等問(wèn)題，這些人還不需要專(zhuān)業(yè)護理人員24小時(shí)照顧。物聯(lián)網(wǎng)小設備還可以監測健康狀況并為老年人提供安全保障。

為什么滿(mǎn)足老年人的特定需求至關(guān)重要？

至少有兩個(gè)原因。

第一原因是經(jīng)濟：這個(gè)類(lèi)別的用戶(hù)數量正在逐步增加，根據聯(lián)邦老齡問(wèn)題研究機構報告，到2050年，美國65歲以上的人口將達到8800萬(wàn)，占總人口的22.1 %。

美國健康保險機構( AHIP )估計，到2020年，大約有1200萬(wàn)老年人需要長(cháng)期專(zhuān)業(yè)護理。

許多家庭負擔不起照顧年邁親屬的專(zhuān)業(yè)護理費用。據估計，為65歲以上老人提供專(zhuān)業(yè)護理的費用大約為14萬(wàn)美元。

智能家居系統可以在一段時(shí)間內替代護士工作，然后再訴諸高級護理院或診所。物聯(lián)網(wǎng)小設備可以提醒老年人按時(shí)吃藥、監測健康指數，并對緊急情況作出快速反應，減少老年人對醫療服務(wù)的需求，直至身體健康指標顯示異常。

第二個(gè)原因是交互:為老年人開(kāi)發(fā)的設備管理界面也受到大多數年輕用戶(hù)喜愛(ài)。貴陽(yáng)智能家居Jeff Johnson和Kate Finn是《為老年人設計用戶(hù)界面》一書(shū)的作者。

許多不同年齡段的人可能有視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、行動(dòng)能力或記憶方面問(wèn)題，還有一些人識字率低或技術(shù)水平差。考慮老年人在物聯(lián)網(wǎng)設備開(kāi)發(fā)中的具體需求，也有助于改善其他人群的用戶(hù)體驗。

智能家居設備具備什么特質(zhì)才能足夠吸引老年人

許多65歲以上的老年人可能有較差的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)問(wèn)題，以及復雜的操作技能問(wèn)題。

Jeff Johnson 和Kate Finn 的一項研究表明，老年人需要花更多時(shí)間來(lái)學(xué)習如何使用智能設備和應用程序，但在記憶力和點(diǎn)擊屏幕方面存在某種問(wèn)題，可能會(huì )做出錯誤操作。

智能設備和應用程序應該解決這些特殊挑戰。

1、不同感覺(jué)

一些用戶(hù)可能有視力問(wèn)題，而另一些用戶(hù)可能有聽(tīng)覺(jué)問(wèn)題，這就是為什么傳感器應該同時(shí)具備視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)功能的原因所在，用戶(hù)應該有機會(huì )發(fā)出語(yǔ)音命令，而不僅是通過(guò)按鈕。另外一點(diǎn)需要記住的是，一些老年人發(fā)出的聲音比較微弱，所以這些設備也應該具備模糊語(yǔ)音識別功能。

適合老年人需求的智能家居系統應該有語(yǔ)音識別功能。

2、簡(jiǎn)化界面設計

大字體和對比色必不可少，單個(gè)屏幕應盡可能少的設計元素。應用程序和物理設備中使用的所有圖標都應該易于識別:比如，燈泡=照明，藥丸=藥品。

界面元素，如鏈接、菜單和按鈕，應易于與文本和圖形區分，可點(diǎn)擊的圖標應該在顏色上有明顯區別。

手指比圖標大得多，為確保點(diǎn)擊精準度高于90％，功能按鈕圖標的對角線(xiàn)應至少為1.65厘米以上。

所有異常提醒圖形都應以明亮顏色突出，最好是紅色，因為它通常與危險相關(guān)。

3、單一控制

老年人很難處理眾多控制中心和按鈕，如果出現問(wèn)題，他們可能會(huì )感到困惑和害怕。貴陽(yáng)智能家居所有系統都應該從單一操作平臺進(jìn)行管理，主應用屏幕或觸摸屏的功能菜單應盡可能簡(jiǎn)單，系統需具備語(yǔ)音識別功能。

4、防止錯誤操作

所有操作界面按鈕都應做防錯設計，最好在錯誤提示消息中避免使用“錯誤”一詞，因為如果交互失敗，年輕人傾向于認為它的用戶(hù)體驗差，而老年人也許就要責怪自己笨手笨腳，導致心煩意亂，放棄與設備交互。

5、良好觸感

按鈕設計應該很容易通過(guò)觸摸來(lái)定位和識別，觸摸的按鈕應該凸起，還要容易按壓，這非常重要，因為有些用戶(hù)可能患有關(guān)節炎。

6、防止虛假警報

即使被輕微觸碰時(shí)，設備也有可能發(fā)出虛假呼叫或向報警中心發(fā)送虛假報警信息，特別是當報警按鈕或控制系統以鑰匙環(huán)狀并放在口袋中。貴陽(yáng)智能家居最好的方式是佩戴在身上，例如手表、手鐲和吊墜，當然還要有應用程序。

7、耐用性

很多65歲以上的老人不敢學(xué)習如何使用設備，因為他們擔心損壞設備，所以這些小設備應該能夠承受頻繁操作或意外摔落等情況發(fā)生。

8、長(cháng)時(shí)間運行

這些設備應有較長(cháng)的電池使用壽命，它們還應具備充電或者更換電池提醒功能，這樣老人的親屬可以提前解決。

9、結果可見(jiàn)性

傳感器收集的信息，如血壓水平，應設計成易于閱讀的圖形或文本，便于查找或打開(kāi)。

10、多語(yǔ)種支持

有3750萬(wàn)美國公民講西班牙語(yǔ)、290萬(wàn)講漢語(yǔ)、130萬(wàn)講法語(yǔ)、110萬(wàn)講韓語(yǔ)。《為老年人設計培訓和教學(xué)計劃》的作者說(shuō)，美國老年人口的族群日益變得多樣化，許多老年人的母語(yǔ)不是英語(yǔ)，也不會(huì )說(shuō)英語(yǔ)，如果應用程序不支持他們的語(yǔ)言，這些老人將無(wú)法使用。

智能家居測試組應包含老年人和一系列有不同健康問(wèn)題的人，如輕度行動(dòng)不便或輕度癡呆，需要考慮到他們的意見(jiàn)和顧慮。設備和應用程序可以為任何用戶(hù)提供方便且易于使用，這才是真正的奮斗目標。

老年人需要什么樣的設備？

老年人需要的智能家居設備大致可分為四類(lèi):

1、健康監測

佩戴在心臟附近的傳感器，用來(lái)記錄心率、呼吸頻率、體溫等。數據將被發(fā)送到智能手機和云端，如果出現異常，傳感器會(huì )向親屬和醫生發(fā)送信息。應用程序還要給出生活方式調整建議，或者建議老人去看醫生。

跌倒傳感器和動(dòng)作傳感器。貴陽(yáng)智能家居65歲以上的老人中50%跌倒后自己不能起來(lái)，長(cháng)時(shí)間躺在地上會(huì )導致并發(fā)癥產(chǎn)生，還可能脫水甚至死亡。傳感器向智能家居控制中心發(fā)出信號，控制中心開(kāi)啟警報提醒，如果老人不能在30秒內關(guān)掉警報，警報信息將會(huì )發(fā)送給親屬或救援服務(wù)機構，而親屬可以遠程打開(kāi)房門(mén)讓救援機構入內。

動(dòng)作傳感器可以監測老人是否睡覺(jué)或起床，以及他們是否打開(kāi)了冰箱，甚至可以監測步態(tài)變化，并向親屬報告變化內容，預防老人跌倒。

有隔間的藥品分配器。當需要服用藥物時(shí)，隔間閃爍并發(fā)出警報，如果沒(méi)有服用藥物，分配器會(huì )打電話(huà)給親屬。隔間每次打開(kāi)時(shí)，都會(huì )發(fā)送一個(gè)信號，這樣親屬就可以遠程檢查老人是否在吃藥。

2、室內和戶(hù)外安全

帶有報警按鈕的GPS跟蹤器。老人如果迷路或害怕，可以按下按鈕，這個(gè)小設備會(huì )將GPS跟蹤器所在位置告知親屬。

門(mén)窗傳感器。如果門(mén)或窗沒(méi)有關(guān)閉，傳感器會(huì )自動(dòng)發(fā)送提醒信息。

報警和視頻監控系統。監控攝像頭放在室內，親屬可以遠程查看老人狀況，室外攝像頭可以監測任何可疑活動(dòng)。

聽(tīng)力障礙人士的門(mén)鈴。它能顯示誰(shuí)在門(mén)外，并在主人無(wú)法打開(kāi)房門(mén)時(shí)發(fā)送語(yǔ)音信息。

煙霧、氣體和濕度探測器。這些設備用來(lái)提醒煙霧、漏水或氣體泄漏事件發(fā)生。如果有需要，它們可以切斷水和燃氣閥門(mén)，還可以切斷屋內電力。

3、設備控制和家庭輔助

照明、供暖、通風(fēng)和空調控制系統。通過(guò)傳感器收集空氣中溫度、濕度和一氧化碳濃度數據，系統可以自動(dòng)調節并達到正常參數水平。

電器控制系統。控制系統可以幫助咖啡機制作咖啡，或關(guān)閉熨斗等（設備的開(kāi)/關(guān)狀態(tài)顯示在應用程序中）。

智能寵物護理機器人。機器人可以給寵物投食、喂水，它們可以模仿主人聲音和寵物互動(dòng)，也可以用激光指示器陪寵物玩耍。